Términos del servicio

📄 Términos del Servicio – Sellfone México

Bienvenido a Sellfone México. Al acceder y utilizar el sitio web www.sellfon.com.mx, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar nuestro sitio ni realizar compras.

1. Información General

Sellfone México es una tienda 100% en línea, dedicada a la venta de teléfonos móviles nuevos y seminuevos. Operamos en México desde 2016 y brindamos atención personalizada a través de medios digitales.

📧 ventas@sellfon.com.mx
📱 56 1945 4897

2. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio web.

Sellfone México se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona que incumpla estos términos.

3. Información de los Productos

Todos los productos publicados incluyen descripción, capacidad, condición, compatibilidad y accesorios incluidos.

Los equipos nuevos se entregan sellados, cuando aplique.
Los equipos seminuevos son revisados y verificados antes del envío.
Las imágenes pueden ser ilustrativas.

4. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
La disponibilidad de los equipos está sujeta a inventario.
Sellfone México se reserva el derecho de modificar precios, promociones o inventario sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

Para completar una compra, el cliente deberá:

Seleccionar el equipo deseado.
Confirmar disponibilidad y precio.
Realizar el pago mediante los métodos autorizados.

Los pedidos solo se procesan una vez confirmado el pago.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
Depósito
BBVA OpenPay
Clip (tarjeta de crédito o débito)

Sellfone México no almacena datos bancarios o de tarjetas.

7. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan a través de DHL Express.
El tiempo estimado de entrega es de 24 horas después de confirmar el pago.
En compras mayores a $5,000 MXN, puede solicitarse entrega en sucursal.

8. Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Las políticas de devoluciones y reembolsos están detalladas en una sección independiente del sitio web y forman parte integral de estos Términos del Servicio.

9. Garantías

Los equipos nuevos cuentan con garantía directa del fabricante cuando aplique.
Los equipos seminuevos cuentan con garantía limitada conforme a lo informado al momento de la compra.

10. Responsabilidad

Sellfone México no se hace responsable por:

Uso indebido del equipo
Daños ocasionados después de la entrega
Configuraciones o bloqueos realizados por el usuario

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, logotipos, imágenes y marcas) es propiedad de Sellfone México y está protegido por las leyes aplicables.

12. Modificaciones a los Términos

Sellfone México podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web y serán efectivas desde su publicación.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de México.